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會員權益說明:
台灣KIEHL’S契爾氏(以下簡稱契爾氏)竭誠歡迎您加入契爾氏會員,在您申請入會時,請留意以下會員權益:
  1. 當您申請入會時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益及台灣契爾氏網站之網站使用條款》、《隱私權政策》及顧客資料卡所載個人資料保護條款。
  2. 各等級會員入會所要求之消費金額,以申請入會者本人在契爾氏台灣境內專櫃銷售據點或台灣契爾氏官方網站或台灣契爾氏MOMO旗艦店或台灣契爾氏蝦皮官方旗艦店或LINE禮物旗艦店之消費為限 (不包含契爾氏機場免稅商店之消費)。若遇有原計入會消費金額之商品或商品組合全部或一部分退換貨,導致未能符合入會,則契爾氏有權取消入會資格或調整等級。
  3. 符合單筆或會籍內消費滿額而入會/升等之各等級會員(契爾氏之友、集愛會員、享愛會員、獻愛會員) ,會籍生效後會扣除入會/升等當筆消費金額,會期1年,計月不計日。各等級會員之會籍有效期間為1年,且該會籍有效期間認定計月不計日(假設您入會/升等申請書所載之申請日為2024年4月15日,您的會籍將於2025年4月30日前皆為有效)。 由於系統處理作業之原因,您的新會籍可能於生效日後10個工作天始能於會員網站進行查詢,但您的會籍生效日不因此受影響。
  4. 會員於每一會籍年度內所累積之年度消費金額,將於次一會籍年度起自動清空歸零;續會、升降等之會員,過往會籍內累積之年度消費金額,將於新會籍生效日起自動清空歸零。若降等為一般顧客,於一般顧客身分生效日起歸零會籍內累積年度消費金額,所有未用完之會員點數亦將全部清空歸零。
  5. 各項會員權益所需滿足之「會籍內累積消費金額」計算周期,係以您取得新會籍之生效日作為該年度之起算日。您的顧客資料保留3年,若3年未再次回櫃或於台灣契爾氏網站或台灣契爾氏MOMO旗艦店或台灣契爾氏蝦皮官方旗艦店或LINE禮物旗艦店消費,則契爾氏保留刪除資料之權利。
  6. 契爾氏會員會有依照消費額度分成四個層級,包括契爾氏之友、集愛會員、享愛會員、獻愛會員。
  7. 獻愛會員福利
    單筆或會籍內累積滿額NT$25,000,即可成為獻愛會員。
    • 每月新品/明星商品試用:請綁定LINE官方帳號才可收到兌換券,每月免費領取主題試用品兌換券至百貨專櫃領取。
    • 獻愛升等禮:契爾氏訂製周邊『放心睡,連帽頸枕』
      若於專櫃購買,升等禮於消費當下立即提供,如若消費當下未領取恕不補贈,每人限領乙次贈品;若於契爾氏授權線上通路購買且有加入契爾氏會員,並符合升等獻愛會員條件則會於次月10號前自動發送升等禮兌換券,憑券至全台專櫃兌換即可獲得。兌換券使用期限為30天,失效後恕不補發。頸枕尺寸:30*31*6cm (價值$1,200)
    • 獻愛專屬兌禮:10項明星商品+獻愛限定明星精華正貨
      含: 11kDa超導全能修護露30ml正貨、 激光極淨白淡斑精華30ml正貨、A醇全能新生抗痕精華 30ml等。詳細品項請契爾氏會員網站查看。
    • 獻愛續會禮:契爾氏訂製周邊『放心帶,筆電包』+續會寵粉金『$300元』
      。請先綁定LINE才能收到此券,才能享有獻愛續會禮資格。此券使用效期為30失效後恕不補發。
      。續會成功後會發送續會禮兌換券至LINE,憑券即可領取『獻愛續會禮 放心帶,筆電包』 尺寸:37*27*3cm(價值$1,300)
      。『續會寵粉金$300』限領取贈品當下使用,如若消費當下未使用恕不累計至下一次消費使用。每消費滿額$1000可現場現折抵$100,一次最多可折$300,若於當下未使用完恕不累計至下一次消費使用。不得於9折/滿千送百活動期間內使用。
    • 獻愛生日禮:契爾氏訂製周邊『放心裝,超大旅行袋』+生日消費禮『$300生日金』 &『雙倍點數』
      。請先綁定LINE才能收到此券,才能享有獻愛生日禮領取資格。
      。此券使用效期為30天,失效後恕不補發
      。於生日當月會發送LINE生日禮兌換券,憑券至全台契爾氏專櫃兌換即可獲得『獻愛生日禮 放心裝,超大旅行袋』,尺寸: 48*25*33cm(價值1300)
      。生日禮僅限當年度兌換乙次,當月入會且當月生日壽星,可於現場領取生日禮
      。『$300元生日購物金』限領取贈品當下使用,如若消費當下未使用恕不累計至下一次消費使用。不得於9折/滿千送百活動期間內使用
      。『$300元生日購物金』每消費滿額$1000可現場現折抵$100,一次最多可折$300,若於當下未使用完恕不累計至下一次消費使用
      。生日當月首筆消費,該筆交易正貨可再獲得『雙倍點數』
      。生日月消費所贈之雙倍贈點恕不得於9折/滿千送百活動併用
  8. 享愛會員福利:單筆或會籍內累積滿額 NT$10,000,即可成為享愛會員。
    • 每月新品/明星商品試用:請綁定LINE官方帳號才可收到兌換券,每月免費領取主題試用品兌換券至百貨專櫃領取。
    • 享愛升等禮:激光極淨白淡斑精15ml
      。若於專櫃購買,升等禮於消費當下立即提供,如若消費當下未領取恕不補贈
      。每人限領乙次贈品
      。若於契爾氏授權線上通路購買且有加入契爾氏會員,並符合升等享愛會員條件則會於次月10號前自動發送升等禮兌換券,憑券至全台專櫃兌換即可獲得。兌換券使用期限為30天,失效後恕不補發
      。贈品價值$1,200
    • 享愛專屬兌禮:10項明星商品+享愛限定精華正貨
      含植萃藍鑽修護激萃30ml正貨、 超能左型C撫紋亮眼精華30ml正貨
      。詳細品項請契 爾氏會員網站查看。
    • 享愛續會禮:『金盞花三件組』+續會寵粉金『$200元』
      。請先綁定LINE才能收到此券,才能享有享愛續會禮資格。
      。續會成功後會發送續會禮兌換券至LINE ,憑券即可領取『金盞花三件組』:金盞花化妝水40ml、金盞花潔面泡泡凝露30ml、金盞花水凝凍膜(總價值$1,133)
      。『續會寵粉金$200』限領取贈品當下使用,如若消費當下未使用恕不累計至下一次消費使用
      。『續會寵粉金$200』每消費滿額$1000可現場折抵$100,一次最多可折$200
      。『續會寵粉金$200』 不得於9折/滿千送百活動期間內使用
    • 享愛生日禮:契爾氏訂製周邊『放心飛,兩用旅行包』+生日消費禮『$200生日金』&『雙倍點數』
      。請先綁定LINE才能收到此券,才能享有享愛生日禮領取資格。
      。於生日當月會發送LINE生日禮兌換券,憑券至全台契爾氏專櫃兌換即可獲得『放心飛,兩用旅行包』乙個 含:化妝包18*12*12 cm (總價值$750)
      。生日禮僅限當年度兌換乙次,當月入會且當月生日壽星,可於現場領取生日禮
      。『$200元生日購物金』限領取贈品當下使用,如若消費當下未使用恕不累計至下一次消費使用。不得於9折/滿千送百活動期間內使用
      。『$200元生日購物金』每消費滿額$1000可現場現折抵$100,一次最多可折$200,若於當下未使用完恕不累計至下一次消費使用
      。生日當月首筆消費,該筆交易正貨可獲得『雙倍點數』
      。生日月消費所贈之雙倍贈點恕不得於9折/滿千送百活動併用
  9. 集愛會員福利:單筆或會籍內累積滿額 NT$3,000,即可成為集愛會員
    • 每月新品/明星商品試用:請綁定LINE官方帳號才可收到兌換券,每月免費領取主題試用品兌換券至百貨專櫃領取
    • 集愛升等禮:升等成集愛會員後即可獲得集愛升等禮『抗老明星產品二選一』
      。明星產品為(1)A醇全能新生抗痕精華10ml (2)無油抗老果凍霜7ml兩入
      。贈品最高價值$834
    • 集愛專屬兌禮: 10項明星商品
      。含亞馬遜白尼潔顏粉5g、葡萄柚護手霜 75ml等
      。詳細品項請契爾氏會員網站查看。
    • 集愛生日禮:『洗髮沐浴明星組』+生日消費禮『$100生日金』 &『雙倍點數』
      。請先綁定LINE才能收到此券,才能享有集愛生日禮領取資格
      。於生日當月會發送LINE生日禮兌換券,憑券至全台契爾氏專櫃即可獲得『洗髮沐浴明星組』(價值$400)
      。生日禮僅限當年度兌換乙次,當月入會且當月生日壽星,可於現場領取生日禮
      。『$100元生日購物金』限領取贈品當下使用,如若消費當下未使用恕不累計至下一次消費使用。不得於9折/滿千送百活動期間內使用
      。『$100元生日購物金』每消費滿額$1000可現場現折抵$100,一次最多可折$100,若於當下未使用完恕不累計至下一次消費使用
      。生日當月首筆消費,該筆交易正貨可獲得『雙倍點數』
      。生日月消費所贈之雙倍贈點恕不得於9折/滿千送百活動併用
  10. 契爾氏之友福利:每月新品/明星商品試用:請綁定LINE官方帳號才可收到兌換券,每月免費領取主題試用品兌換券至百貨專櫃領取
  11. 前揭各項會員權益之兌換,若係由契爾氏以LINE官方帳號或手機發送簡訊通知返櫃領取者,您應於各該簡訊所要求之期限內領取。逾期未領取視同放棄,恕無法代收或代為保管。
  12. 會員若於各櫃點或官方網站或MOMO旗艦店或蝦皮旗艦店或LINE禮物旗艦店,就其消費、會員點數取得、兌換或行使其他會員權益有違反本細則、法令之規定或有其他本公司認定之不當行為者,除應自負一切法律責任外,本公司有權取消其會員資格,追回所有贈送之會員福利,並就本公司之損失請求賠償。
  13. 契爾氏對於本條款及依本條款所提供之各項會員權益與活動內容之變動具有決定權,且以台灣契爾氏會員官方網站公告者為準,恕不另行通知。
  14. 點數兌禮兌換說明:
    • 登入契爾氏會員網站即可修改個人資料、查詢會員點數記錄和兌換積點兌禮。
    • 每筆消費所得之會員點數,匯入您的集愛分享帳戶需3-5個工作天,請於會員點數到期日前至契爾氏會員網站兌換積點兌禮。
    • 會員點數到期日計算方式:消費日1年內為有效。例:2024年1月1日消費所得之會員點數,到期日為2024年12月31日,2025年1月1日始為無效。
    • 不同會籍享有不同數量的兌禮商品:
      。集愛會員共10項契爾氏商品
      。享愛會員共10項契爾氏商品+2項享愛專屬正貨
      。獻愛會員共10項契爾氏商品+5項獻愛專屬明星正貨
    • 線上申請點數兌換實體兌禮成功後,契爾氏將於30 天後將兌禮配送到櫃並以LINE或手機簡訊通知到貨,請於30天內前往您所指定的契爾氏專櫃領取,逾期將視為放棄兌禮和點數,不再補回點數。
    • 集愛、享愛、獻愛專屬1000點兌換品項為:百貨專櫃$100現金券
      。需綁定LINE才能收到現金券,申請後約7天直接自動化發送至您的LINE優惠券券夾
      。 $100元百貨折價券(共1張 $100元)使用期限為一年
      。可與百貨9折活動期間共用 *單筆在專櫃消費金額至少滿$1000元
    • 獻愛專屬4000點兌換品項為:百貨專櫃$500現金券
      。需綁定LINE才能收到現金券,申請後約7天直接自動化發送至您的LINE優惠券券夾
      。 $500元百貨折價券(共1張 $500元)使用期限為一年
      。可與百貨9折活動期間共用 *單筆在專櫃消費金額至少滿$500元
    • 指定品項之積點兌禮,同一帳戶一個年度最多申請兌換乙份。
    • 所有贈品一經兌換,恕不接受退換貨。